Kundendienst
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Bedingungen bei Uhren365.de

Informationen über KUNDENDIENST

Sie sind immer willkommen, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Sie können dies entweder auf info@Uhren365.de oder beim Telefon machen.

Die Erfahrung zeigt, dass es oft am effektivsten ist, ein E-Mail zu schreiben, wenn es in Verbindung mit dem Produkt, oder demgleichen, ist. Auf diese Weise können wir untersuchen, bevor wir uns wieder bei Ihnen zurückmelden. Wir versprechen Ihnen eine Antwort in weniger als 24 Stunden.

Beachten Sie auch, dass Uhren365.de ein vertrautes Geschäft ist, und damit ist Ihnen ein sicherer und transparenter e-Handel garantiert.

 

Wie SIE VON UNS KAUFEN

Es ist sehr einfach bei Uhren365.de einzukaufen:

1. Finden Sie das gewünschte Produkt, fügen Sie es in den Warenkorb. Sie können den Inhalt des Warenkorbs auf der Oberseite rechts sehen.

2. Gehen Sie dann zur Kasse 

3. Geben Sie Ihre persönlichen Informationen

4. Wählen Sie Versand oder Abholung

5. Zahlungsmethode auswählen

Dann prüfen Sie, ob alle Informationen richtig sind. Dann lesen und akzeptieren Sie unsere Bedingungen. Wenn Sie die Bedingungen akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Reservierungen für Druckfehler, ausverkaufte Produkte und eventuelle Unstimmigkeiten in den Beschreibungen / Fotos. Alle Verträge können in englischer Sprache gelesen werden.

 

Bestellung

Wenn Sie Anfragen für Produkte, die nicht auf der Seite sind, haben, sind sie immer mehr als willkommen, uns zu kontaktieren.

Alle Preise auf der Webseite enthalten Mehrwertsteuer und andere Steuern. Die Preise sind gegenwärtige Preise. Es gibt keine Option, vorherige Aufträge mit einem Login auf der Webseite zu sehen. Wenn Sie eine neue Kopie der Auftragsbestätigung bekommen möchten, bzw. die Rechnung, können Sie uns immer per E-Mail kontaktieren, und wir senden Ihnen diese so bald wie möglich.

Zahlung

Bei www.Uhren365.de können Bestellungen per Kreditkarte, Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron und JCB völlig kostenlos gezahlt werden!

Sie haben keinen Abzug im Falle eines Missbrauches Ihrer Karte, wenn der Missbrauch in einem Onlinegeschäft, das SSL (Secure Socket Layer) in seinem Zahlungssystem verwendet, passiert. Wir auch, natürlich, nutzen dieses System. Sie sind damit besser geschützt, als in der physischen Welt, wo Sie einen Abzug von 1200 kr bekommen, wenn Ihre Kreditkarte missbraucht mit Ihren PIN-Code wird. Die von Ihnen übermittelten Daten im Zusammenhang mit Einkäufen sind mit einer Kreditkarte bezahlt, die verschlüsselt (SSL) ist, und es ist nur PBS, der diese Daten lesen kann. Weder www.Uhren365.de oder sonst jemand kann diese Daten lesen.

Der Preis für das Produkt oder Produkten wird nur berechnet, wenn das Produkt oder Produkten von www.Uhren365.de gesendet werden, so dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz ist. Wir können niemals einen größeren Betrag, als der von Ihnen beim Kaufen bestätigten Betrag, berechnen.

 

Fracht

Alle Produkte von www.Uhren365.de werden als Paket geschickt - Fracht ist immer frei. Sie erhalten automatisch eine Tracking Nummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wenn das Produkt auf Lager ist, wird es noch am gleichen Tag ausgeliefert, wenn die Bestellung vor 14:00 Uhr abgeschlossen ist - ansonsten werden die Waren am nächsten Werktag versendet, sofern nicht anders angegeben oder vereinbart ist. Falls der Artikel nicht auf Lager ist, werden Sie über den voraussichtlichen Liefertermin informiert. Diese Lieferzeit variiert von Uhr zu Uhr, und Sie werden immer die geschätzte Lieferzeit in der Produktbeschreibung sehen. Beachten Sie, dass die Lieferzeit eine Schätzung ist, und deshalb kann es seltene Zufälle geben, wenn diese Lieferzeit überschritten wird.

Stornierung

Sie haben immer 90 Tagen zu stornieren, wenn Sie bei www.Uhren365.de einkaufen. Widerrufsrecht läuft ab dem Tag an welchem Sie Ihr Produkt erhalten. Die Rechte können nur ausgeübt werden, wenn der Artikel wieder im selben Zustand und Menge zurückgeliefert ist. Das Widerrufsrecht wird nicht gültig, wenn Sie das Produkt in einer Weise, die offensichtlich den Wert verringert, genutzt haben. Die Verpackung (in Form von Geschenkbox oder ähnliches) dürfen nicht beschädigt werden, da dies ein Teil des Warenwerts ist. Nachdem das Widerrufsrecht ausgenutzt wird, müssen Sie die Versandkosten zahlen, um das Produkt zurückzuschicken. Das Produkt kann an die folgende Adresse gesandt werden:

Uniwatches International ApS

Nordsoevej 6, Tornby

9850 Hirtshals

Denmark

Sie können auch stornieren, indem Sie die Waren in der Post nicht akzeptieren, oder indem Sie die Waren an die obengenannte Adresse (nach vorheriger Vereinbarung) persönlich bringen. Wenn Sie die Lieferung nicht akzeptieren, ohne vorherige Vereinbarung, die Rückfracht wird gegen Ihren Betrag, den wir Ihnen zurücksenden, kompensiert. Wenn Sie Ihren Kauf (nach vorheriger Vereinbarung), stornieren, wird der volle Kaufpreis natürlich erstattet. Dies geschieht durch die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Dies geschieht so bald wie möglich, nach Erhalt und Verifikation des Produkts, so dass es die Regeln für Widerrufsrecht trifft. Es ist daher wichtig, dass wir über Ihre Bestellungsnummer an die Rückkehr informiert sind, um den Prozess zu beschleunigen.

Bitte beachten Sie - wir erhalten keine Pakete von COD. Beim Kauf der Uhren, ist die intakte Originalverpackung immer ein wesentlicher Bestandteil des Warenwerts. Die Verpackung (z.B. Geschenkbox) sollte immer mit der Rückkehr gesendet, um die Bedingungen für die Rücknahme zu erfüllen.


Garantie

Wenn Sie bei www.Uhren365.de einkaufen, haben Sie eine 24-monatige Garantie. Dies bedeutet, dass Sie es entweder repariert, ausgetauscht, erstatten oder mit einer Preisminderung bekommen, abhängig von der jeweiligen Situation. Dies natürlich passiert nur wenn die Beschwerde gültig ist – der Fehler wird nicht durch falscher Verbrauch oder anderes schädigendes Verhalten gemacht. Die Beschwerde muss innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem entdeckten Mangel gemacht. Wenn eine Beschwerde innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels gemacht wird, wird sie immer rechtzeitig. Wir erstatten Ihnen die angemessenen Frachtkosten, die Sie möglicherweise im Zusammenhang mit Rücksendung der Ware haben können, wenn der Anspruch begründet ist.

Wenn Sie sich über ein Produkt beschweren wünschen, muss es an unser Service Center geschickt sein, bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen immer im Voraus. Wenn Sie das Produkt zurückgeben, geben Sie bitte die Beschreibung des Fehlers. Das ist keine Voraussetzung, aber es vereinfacht die Behandlung und minimiert die Zeit der Beschwerde. Denken Sie daran, dass Sie das Produkt zurück in guter Verpackung senden, und erhalten Sie immer eine Quittung für die Sendung, so dass wir die eventuelle Erstattung ihrer Aufwendungen machen können.

 

Datenschutz

Statistiken werden auf www.Uhren365.de verwendet. Das bedeutet, dass ein statistisches System Informationen sammelt, um ein statistisches Bild zu machen, um zu zeigen, wie viele Besucher eine Webseite hat, woher sie kommen, welches Teil der Webseite besucht ist, usw. Log Statistiken werden zum Zweck der Optimierung der Webseite und deren Funktionalität genutzt. Bei Uhren365 verwenden wir "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, so dass unser System Ihren Computer, Tablet, Handy, oder ein ähnliches Gerät erkennen kann. Wir verwenden Cookies für die folgenden drei Zwecke:

  • Technische Funktionalität, so dass Ihre Einstellungen gespeichert werden können.
  • Verkehrsmessung, so dass wir wissen, wie viele Menschen unsere Webseite besuchen, um diese Daten für Werber zu speichern.
  • Ausrichtung der Werbung, so dass wir Ihnen die Werbungen, die wir denken am relevantesten sind, zeigen können, und so dass wir einstellen, wie häufig die gleiche Anzeige erscheinen wird.

 

Ihre persönlichen Daten

In einer Vereinbarung mit uns über die Webseite, müssen Sie sich mit den folgenden persönlichen Informationen anmelden:

Name

Adresse

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Wir speichern Ihre persönlichen Daten für die Zwecke der Auslieferung der Ware.

Reservierungen

Wir sind für Tippfehler und ausverkaufte Produkte reserviert. Persönliche Informationen registriert mit Uhren365 wird 5 Jahre gespeichert, nachdem die Daten gelöscht werden. Beim Personaldatensammeln auf unserer Webseite stellen wir sicher, dass es immer passiert, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben, so dass Sie informiert werden, welche Informationen genau erfasst sind, und warum.

Verantwortlich für Daten ist Jonas Lyngholm. Wir speichern keine verschlüsselten Kundendaten. Wir übertragen keine verschlüsselten Kundendaten. Informationen zu www.Uhren365.de wird nicht bekannt gegeben oder verkauft geworden, in keiner Weise an dritte Parteien, und Wir erfassen keine personenbezogenen Daten. Als Registrierte mit Uhren365, Sie haben jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Eintragung einzulegen. Sie haben auch das Recht auf Einsichtnahme in die aufgezeichneten Informationen über Sie. Sie haben diese Rechte in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und Forderungen in Zusammenhang damit werden an Uhren365 per E-Mail geschickt.